Firmenkurse

Tagesseminar für Firmen

Geschäftskorrespondenz:
So schreibt man heute – die Brief- und E-Mail-Sprache

Informationen aus erster Hand direkt vom Kursleiter:
Telefon 044 941 03 41 oder E-Mail.

Wie schreiben Ihre Mitarbeitenden?
So: «Bezugnehmend auf unser Telefonat sende ich Ihnen zur Kenntnisnahme die gewünschten Unterlagen» oder «Vielen Dank für Ihre Bemühungen. Für Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung»?

So schreibt man heute nicht mehr!

Nach diesem Seminar kennen die Teilnehmerinnen und Teilnehmer die aktuellen Regeln und Instrumente der modernen geschäftlichen Kommunikation. Sie schreiben schneller, wirkungsvoller, zielorientierter und verzichten bewusst auf langweilige Phrasen und Floskeln.

Ihren Mitarbeitenden ist bewusst, dass die Geschäftskorrespondenz ein wichtiger Teil der Unternehmenssprache ist.

Inhalte

  • Der Geschäftsbrief: Darstellung und Regeln
  • Die Eckpfeiler der Korrespondenz
  • Die Briefelemente und ihre Funktion (von der Infozeile bis zum PS)
  • 32 E-Mail-Regeln (E-Mail-Knigge)
  • Arbeitsschritte (Ausgangslage, Inhalte, Stil, Botschaften)
  • Der gute Einstieg
  • Der gute Ausstieg
  • Gute Floskeln, schlechte Floskeln
  • Textwerkstatt: Überarbeitung von mitgebrachten Beispielen aus der Praxis

Das Programm kann firmenindividuell angepasst und erweitert werden.

Dauer
9.00 bis 12.00 und 13.30 bis 17.00 Uhr (oder nach Absprache)

Kosten
Tageskurs inkl. Vorbesprechung und Unterlagen Fr. 2300.— (bis 12 Personen)

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